Agdh Bxgjf: Die Praxis an sich mag ja gut sein, wenn man denn durch die Warteschleife am Telefon kommt um überhaupt einen Termin zu vereinbaren. Ich hänge seit exakt 32min in der Warteschleife und kein Ende in Sicht. Das sollte ganz dringend überarbeitet werden! Und es ist definitiv keine Ausnahme solange in der Warteschleife zu hängen es ist jedesmal so...