Gerd Wend: Meine Frau braucht immer Kompressionsstrumpfhosen. Die letzte wurde ohne Gummi zum einstellen der Weite geliefert. Nach Anruf im Oktober hat sie sie wieder abgegeben da sie gegen eine neue ausgetauscht werden sollte. Wir hatten bis heute auf den Anruf gewartet es kam nichts. Heute von uns aus angerufen und es hat niemand was aufgeschrieben und niemand kann sich erinnern. Jeder schiebt es auf den anderen, Inkompetenz soweit das Auge reicht und das ist nicht das erste Mal. Und dann noch immer eine Zuzahlung von 30,- €. Überhaupt nicht zu empfehlen absolut schlechte Kundenorientierung wirklich schade aber wir suchen uns ein anderes Sanitätshaus.
Joachim von Kienitz: Brauchen für die Auslieferung eines dringend benötigten Hilfsmittels mindestens fünf Tage. Kennen Ihre Lagerbestände nicht.